Condiciones de Uso

30 jours des marques es una tienda virtual que hace la venta a través de internet de productos de marca rebajados en precio.

Los clientes podrán acceder a tres ofertas.

• - Ventas con grandes ofertas limitadas a un mes, en la rúbrica "Las Ventas 30 jours des marques".
• - Ventas con ofertas ilimitadas en la rúbrica "La Tienda Permanente".
• - Ventas en la rúbrica "Grandes Ofertas".

Condiciones generales de venta :

Mediante las condiciones legales de venta se establece la relación contractual que tiene por objeto la compraventa de productos de "30 jours des marques" por las personas físicas o jurídicas (en adelante "EL CLIENTE") que manifiestan su voluntad de comprar mediante el correspondiente pedido.

Si faltara alguna condición, se tendrían en cuenta las normas del código profesional de la Asociación de Venta a Distancia (AVAD).

1.- Productos : Las descripciones de nuestros productos ofertados muestran todas sus características, modelos, tallas y colores de los que disponemos. Las descripciones se basarán en la información proporcionada por las marcas, por tanto, 30 jours des marques no es responsable de los errores que dicha información pueda contener, si bien, se compromete a subsanar dichos errores si ello fuera posible en la mayor brevedad posible.

2.- Precios : Los precios que se aplican son los que están vigentes en el momento de la compra.

Los precios de los productos al realizar el pedido final se indicarán en euros e incluirán todos los impuestos que sean de aplicación.

En el precio no se incluyen los gastos de preparación del producto y de su envío. Los gastos de preparación y transporte se indicarán por separado al precio del producto al ser estos variables en función del destino y del volumen de la compra.

3.- Forma de pago : El cliente deberá abonar el importe correspondiente al pedido realizado mediante :

• - Tarjeta de crédito (este modo de pago será totalmente seguro ya que 30 jours des marques realiza el cobro en el momento en que se realiza pedido).
• - Contra reembolso
• - Por transferencia bancaria.

4.- Plazo de validez : En la rúbrica “Ventas 30 jours des marques, el plazo de validez de las ofertas será siempre de máximo treinta días naturales, en cada producto se específica el día que la oferta empieza y el día que acaba.

En la rúbrica “La Tienda” y “Oportunidades”, los productos no tienen un plazo de finalización, la oferta finaliza cuando se acaban las existencias.

5.- Disponibilidad : Si un producto no está disponible el cliente no podrá realizar el pedido, y además se especificará en la descripción del producto como agotado.

6.- Entrega de los productos : se enviarán pedidos sólo a Francia.

30 jours des marques se compromete a poner todos los medios necesarios para que el producto sea entregado en perfecto estado en la dirección que EL CLIENTE señale a la hora de realizar su pedido. 30 jours des marques no será responsable por los errores causados en la entrega cuando los datos facilitados por el CLIENTE en su pedido no se ajusten a la realidad o hayan sido omitidos.

Los productos se enviarán junto a un albarán de entrega a la dirección que el usuario haya indicado en el momento de registrarse. Los pedidos serán notificados vía e-mail, en este correo figurará la fecha de entrega. El plazo de entrega será de un máximo de siete días sin incluir días festivos o fines de semana a partir de la fecha en que recibimos el pago de dicho pedido. Si hay un retraso en dicho plazo causado por fuerza mayor, 30 jours des marques informará a su cliente de dicha circunstancia.

En el momento de la entrega, le corresponde al cliente comprobar el pedido antes de firmar el albarán de entrega de la empresa de transporte. Si el paquete muestra signos de haber sido abierto o de deterioro, la reclamación deberá realizarse a 30 jours des marques y devolver el paquete al transportista. Si quedan más productos en stock se enviará de nuevo al cliente, si por el contrario el producto estuviera agotado se reembolsará el dinero.

Sin embargo, si los productos no se ajustan en naturaleza o calidad a las especificaciones indicadas en el albarán de entrega, el cliente tiene 7 días para reclamar desde el momento de la entrega, la reclamación puede hacerse por mail.

Extravío de paquetes: el usuario debe tener noticias de 30 jours des marques los 7 días siguientes desde su pedido vía e-mail conforme el envío se ha realizado correctamente. En caso que no recibiera el pedido, éste debe contactar con 30 jours des marques para poder resolver el problema lo antes posible.

7.- Derecho de devoluciones : el usuario dispone de 7 días a contar desde la fecha de entrega del producto. Antes de cualquier devolución, el cliente deberá indicar su intención de devolver el producto, a través de la dirección de e-mail que aparece en la web en "contactarnos".

Los productos deben ser devueltos en perfecto estado, con todas las piezas o complementos, en su embalaje original y no deben mostrar signos de haber sido usados de forma prolongada. Tampoco se aceptarán productos que no incluyan los datos para identificar al cliente y el número de pedido.

Una vez recibido el paquete y verificado que los productos devueltos se encuentran en perfecto estado y no han sido usados, se realizará el proceso de reembolso de los importes correspondientes. El reembolso se realizará en el plazo de 8 días a la misma cuenta bancaria desde la cual se realizó el pago si este se realizó con tarjeta de crédito o transferencia bancaria.

Si el pago se realizó contra reembolso, el cliente deberá facilitar su número de cuenta bancaria a través de la dirección de e-mail de 30 jours des marques.

Las devoluciones se realizarán a la siguiente dirección: 85b, sector Peni 17487 Empuriabrava (Girona)

8.- Garantía : La garantía será la que las marcas, que se ofertan habitualmente, establezcan para sus productos y se especificará en la ficha descriptiva de cada producto concretamente. Si un producto es defectuoso, el cliente deberá contactar con 30 jours des marques para solucionar el problema a través de la dirección de e-mail que aparece en la web en "contactarnos".

Puesto que 30 jours des marques actúa en calidad de representante de proveedores profesionales que garantizan que los productos que se presentan a la venta en la página web 30 jours des marques funcionan correctamente y no presentan defectos, ni vicios ocultos que puedan hacerlos peligrosos o inadecuados para un uso normal, la garantía contractual ofrecida es la que habitualmente concede el proveedor. La duración de dichas garantías se detalla claramente en la ficha descriptiva de los productos. Una vez que el socio haya recibido el producto tendrá un folleto informativo de la marca, las instrucciones suficientes para el correcto uso e instalación del producto y toda la información sobre la garantía. Ningún socio podrá solicitar una garantía más amplia de la que ahí se indica.

Salvo en el caso de una avería en el momento del desembalaje, 30 jours des marques no estará obligada a recoger el producto averiado y el socio deberá dirigirse al Servicio Posventa del Proveedor. En este sentido, 30 jours des marques tomará las medidas oportunas para suministrar a los socios que así lo soliciten los datos de contacto de dicho servicio y facilitará a estos información suficiente para la presentación de las reclamaciones pertinentes.

La garantía perderá su vigencia en caso de defectos o deterioros causados por factores externos, accidentes, en especial, accidentes eléctricos, desgaste, instalación y utilización no conforme a las instrucciones del Proveedor.

Quedan excluidos de la garantía los productos modificados, reparados, integrados o añadidos por el socio o cualquier otra persona no autorizada por el proveedor. La garantía no será aplicable a los vicios aparentes y los defectos de conformidad del producto, para los que cualquier reclamación deberá ser formulada por el socio en cuestión en los 7 días siguientes a la entrega de los productos, sin pena de vencimiento. La garantía no cubrirá los productos dañados en el momento del transporte o por un uso inadecuado.

Las disposiciones del presente artículo no afectarán a la garantía legal para vicios ocultos, cuando el producto es vendido a un consumidor o a un socio no profesional.

Para cualquier pregunta o solicitud de información, el socio puede ponerse en contacto con el Servicio de atención al socio de 30 jours des marques a través de nuestra rúbrica "Contactarnos".

9.- Propiedad intelectual : Todos los elementos gráficos, sonoros y los textos que aparecen en la página web están sujetos a derechos de autor y de la propiedad intelectual. Todos estos elementos son propiedad de 30 jours des marques. Cualquier reproducción total o parcial del catálogo de 30 jours des marques, sin autorización tácita, queda terminantemente prohibida.

10.- Protección de datos : 30 jours des marques requiere a sus clientes que se registren como usuarios a su portal web, en consecuencia, dichos datos serán tratados de acuerdo a la Ley 15/1999, del 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y por tanto, dicha información nunca se divulgará a terceros sin autorización previa del usuario. A la vez, el cliente siempre que así lo desee, podrá ejercitar su derecho de acceso, rectificación y cancelación de sus datos.

11.- Seguridad :Para la confidencialidad de los datos y la compra segura

El sistema Cyber Plus Banque Populaire opera ininterrumpidamente, durante las 24 horas de cada día del año, manteniendo la conexión directa con las redes bancarias de su entorno, procurando las interconexiones electrónicas que aquellas precisan, tanto en el ámbito nacional, como en el contexto internacional con las organizaciones mundiales de medios de pago.

Actualmente, El sistema Cyber Plus Banque Populaire incorpora en todos los comercios de su TPV Virtual el pago electrónico seguro, soportando los protocolos internacionales Verified by Visa para las tarjetas Visa y MasterCard SecureCode para las tarjetas MasterCard y Maestro

La Certificación en Calidad de el sistema Cyber Plus Banque Populaire, S.A., para los Servicios de Medios de Pago y Transferencia electrónica de fondos, incluido el procesamiento transaccional, la gestión operativa y el diseño, desarrollo y puesta en producción de aplicaciones asociadas, supone la identificación de la compañía con el modelo de aseguramiento de la calidad definido por la norma ISO 9001:2000.

12.- Ley aplicable y jurisdicción : Las presentes condiciones se rigen por la legislación francesa. Para la resolución de cualquier controversia o disconformidad que pudiera originarse de las presentes condiciones generales, se someterán a los Juzgados y Tribunales de Rodez. Renunciando expresamente el cliente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.

13.- En caso de que cualquier cláusula del presente documento sea declarada nula, las demás cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma de las presentes condiciones. 30 jours des marques podrá no ejercitar alguno de los derechos y facultades conferidos en este documento lo que no implicará en ningún caso la renuncia de los mismos salvo reconocimiento expreso por parte de 30 jours des marques.

Al cliente se le exponen las presentes condiciones, para que las lea y acepte, no pudiendo el cliente comprar el producto sin que se haya producido esta aceptación. Estos términos y condiciones, junto con su propuesta de pedido, constituyen el contrato entre 30 jours des marques y el cliente, que afirma haber leído, entendido y aceptado las presentes condiciones.